TikTok-ի աշխատակիցները զգուշացրել են անվտանգության խնդիրների մասին
TikTok ընկերության աշխատակիցները ներքին քննարկումներում բարձրացրել են երեխաների անվտանգությանն առնչվող լուրջ մտահոգություններ, սակայն ղեկավարությունը, ըստ նրանց, չի ձեռնարկել անհրաժեշտ քայլեր՝ չնայած նախկինում հնչած զգուշացումներին։
TikTok ընկերության աշխատակիցները պարբերաբար զգուշացրել են ընկերությանը հարթակում առկա ռիսկերի մասին, որոնք սպառնում են անչափահաս օգտատերերի անվտանգությանը։ Այս մասին տեղեկությունները հրապարակվել են դաշնային դատարանում մարտ ամսին ներկայացված ցուցմունքներում։ 2022 թվականին ընդդեմ TikTok-ի, ինչպես նաև Meta-ի, Snap-ի և Google-ի դատական գործընթացներ են սկսվել, որոնք վերաբերում են հարթակներում առկա վտանգներին։
Ներքին մտահոգություններն ու ղեկավարության արձագանքը
Ռիգեն Մահերը, որը 2021-ից 2024 թվականներին զբաղեցրել է անվտանգության և հետաքննությունների ավագ պաշտոններ, բազմիցս բարձրացրել է բովանդակության հետ կապված խնդիրներ։ Նա իր ներքին նամակագրություններում նշել է, որ «ամիսներ շարունակ պայքարել է այս հարցերը շտկելու համար, սակայն հանդիպել է մարդկանց, որոնք չեն համարել առկա վտանգները բավականաչափ լուրջ»։ Այդ ժամանակահատվածում ընկերության գործադիր տնօրենի պաշտոնը զբաղեցրել է Վի Պապասը, ում ղեկավարության օրոք Մահերը փորձել է լուծումներ գտնել։
Նախկինում հնչած զգուշացումները և հրապարակումները
TikTok-ի անվտանգության նախկին ղեկավար Էրիկ Հանը ևս մտահոգություն էր հայտնել հարթակի ալգորիթմների կողմից ստեղծվող վտանգավոր «ճանապարհների» (rabbit holes) վերաբերյալ դեռևս 2020 թվականին։ Ավելի ուշ՝ 2022 թվականին, Forbes պարբերականը հրապարակել էր հարթակում առկա սեռական շահագործման հետ կապված լուրջ խնդիրների մասին զեկույցներ։