Եվրահանձնաժողովը մեղադրում է TikTok-ին օգտատերերի անվտանգության հարցում

Եվրոպական հանձնաժողովը ուրբաթ օրը հրապարակել է իր նախնական եզրակացությունները, ըստ որոնց՝ TikTok-ը խախտել է առցանց հարթակների կանոնակարգերը։ Կարգավորող մարմինները պնդում են, որ հարթակի առաջարկությունների ալգորիթմը կարող է օգտատերերին ենթարկել մարմնի պատկերի, տխրության կամ մեկուսացման վերաբերյալ բովանդակության շարունակական ազդեցությանը։ Այս հետաքննությունը մեկնարկել էր 2024 թվականի փետրվարին՝ 2023 թվականին ընդունված Թվային ծառայությունների մասին օրենքի շրջանակներում։ Ուրբաթ օրը հրապարակված նախնական որոշումը հիմնված է այս գործընթացի ընթացիկ արդյունքների վրա։

Կարգավորող մարմինների դիրքորոշումը

Հենա Վիրկունենի խոսքով՝ այս նախնական եզրակացությունները ցույց են տալիս, որ TikTok-ը պետք է ուժեղացնի իր ջանքերը օգտատերերի, այդ թվում՝ անչափահասների բարեկեցությունը պաշտպանելու ուղղությամբ։ ԵՄ-ում TikTok-ն ունի 189 միլիոն օգտատեր, որոնցից ավելի քան 79 միլիոնն օգտվել են «չեմ հետաքրքրվում» կամ հիմնաբառերի զտիչներից 2026 թվականի առաջին վեց ամիսների ընթացքում։ Հանձնաժողովը պնդում է, որ հարթակը պետք է փոփոխություններ կատարի իր «For You» հոսքի ձևավորման մեջ, որպեսզի կանխի վնասակար բովանդակության տարածումը։ Հենա Վիրկունենը ևս մեկ անգամ շեշտել է, որ ընկերությունը պարտավոր է ավելի լուրջ մոտենալ օգտատերերի բարեկեցությանը։

Հնարավոր հետևանքները և պատասխանը

Եթե ԵՄ պաշտոնյաները վերջնականապես հաստատեն այս եզրակացությունը, ապա TikTok-ը կարող է տուգանվել իր համաշխարհային տարեկան շրջանառության մինչև 6 տոկոսի չափով։ Սա նշանակալի տնտեսական ռիսկ է հարթակի համար, եթե այն չկատարի «For You» հոսքի ձևավորման անհրաժեշտ փոփոխությունները։ Ի պատասխան այս գործողությունների՝ TikTok-ի խոսնակը հայտարարել է, որ հանձնաժողովի կողմից արված հայտարարությունները հիմնովին սխալ են։ Նրա խոսքով՝ այդ հայտարարությունները խեղաթյուրում են հարթակի ճարտարապետությունը և օգտատերերի անվտանգության հանդեպ ունեցած իրենց իրական հանձնառությունը։ Ընկերությունը վճռական է պաշտպանելու իր աշխատանքի սկզբունքները, չնայած կարգավորող մարմինների կողմից առաջադրված մեղադրանքներին։